GJØR HØYKVALITETSPRODUKT
FORHANDLE FLEKSIBEL PRIS

 

Hva førte til denne tilstanden?– Kasusstudie

Alt er bra?Det burde ikke gjøre oss usynlige

18 pumper under ansvar av et tilstandsovervåkingsteam, demonstrerer en nesten identisk oppførsel, med identiske symptomer ... og krever absolutt full oppmerksomhet.En bruker (som betyr en venn, et medlem av SDT-familien) ba meg hjelpe.Jeg var glad for å være med på festen.For det første så jeg på alle ultralyddataene én etter én, og alle så ganske like ut som den som er vist nedenfor:

Etter detaljert undersøkelse av hele datasettet fant jegABSOLUT INGENTING FEIL.Uten å nøle ringte jeg noen som var mye flinkere enn meg selv for å se gjennom alle vibrasjonsdataene, og de kom tilbake med absolutt samme konklusjon om tilstanden – de fant utABSOLUT INGENTING FEIL.

Selv om det så ut til at festen var over, var den beste delen ennå å komme;noen grunnårsaksanalyse som resulterer med en rapport om det hele, grunnleggende årsaker til den tilstanden og kanskje noen anbefalinger."Hvis det ikke var i en avis, skjedde det aldri".

Man skulle kanskje tro at det ikke var noen grunn til å gjøre en RCA, og at det ikke var noe å rapportere, for alt er bra.Vel, vi trodde at vi hadde en helt god grunn for RCA og en skikkelig rapport.

Fordi alt er bra

Bare et sammendrag av den utstedte rapporten:

Som du ser er det mye å melde.Den utmerkede tilstanden skjedde ikke helt av seg selv.Det var beslutninger, investeringer, opplæring, mennesker ... og mye kunnskap og omsorg involvert for å komme til et punkt hvor vi ikke fant noen problemer i de innsamlede dataene.

Vi er så dedikerte til å lete etter en rotårsak til hver feil, for å forhindre at den oppstår igjen.Vel, la oss se etter en grunnleggende årsak til suksess med samme dedikasjon og investerte innsats, for å sikre at det oppstår igjen.

La oss se på ALLE helter, ikke bare noen av dem

De fleste innleggene jeg ser beskriver funnet av en defekt, en potensiell feil.Det er selvfølgelig bra.Den rettferdiggjør bruken av teknologi, den beviser kompetansen til eksperten som bruker den, og den beviser at tilstandsovervåking er en livreddende tilnærming, for å si det sånn.

Men å finne en defekt, selv i de tidligste stadiene, er aldri gode nyheter.

Det er sikkert bedre enn å vente på at en ressurs begynner å sende røyksignaler og mislykkes, men i sin essens;det er ikke gode nyheter.

Ingen feirer når en medisinsk diagnostiker finner et problem, selv ikke i de tidlige stadiene.Det beviser at han bruker riktig teknologi på en skikkelig måte, det beviser at han er en god ekspert.Men det er ikke gode nyheter.

Se på hvordan det utviklet seg gjennom årene, og gikk fra full reaktiv atferd til prediktiv.For mange år siden feiret selskaper at folk kom inn klokken 03.00 for å reparere mislykkede eiendeler, rent reaktivt.Disse menneskene hadde en fullstendig eksklusivitet på heltemot.Det var selvfølgelig feil.

Så lærte vi en lekse og begynte å feire de som oppdager problemer mye tidligere, tilstandsovervåking.Det gikk ikke knirkefritt, det ble lagt ned mye krefter på å skrive en rapport om suksess, for det er ikke en lett oppgave.Å skrive om noe som ville kostet X $ hvis det ikke ble tatt opp i tide.Praktisk talt å rapportere et fravær av et stort problem ved å vise tilstedeværelsen av et lite.Viser et egg som skulle bli en drage.

Folk merker lett tilstedeværelsen av en dårlig hendelse, men klarer ikke å legge merke til fraværet av en

Å gå over til en proaktiv tankegang gjør det enda vanskeligere å gjenkjenne helter.Hvordan overbeviser du ledelsen om faren som kommer fra en drage, når du ikke engang har et egg å vise frem?Hvordan rapporterer du fravær av et stort problem uten å ha et lite problem å vise til?Hvordan rapporterer du fullstendig fravær av problemer?Hvordan kobler du det fraværet til arbeidet ditt?Og på toppen av det, hvordan oversetter du det til et språk som passer forretningsmålene?

Vanskelig, ikke sant?

Tilstandsovervåking er mye mer enn bare å oppdage anomalier.Vi skal ikke glemme at en viktig (og sikkert ønskelig) del av jobben er å bekrefte god tilstand.Og det burde være den mest tilfredsstillende delen av jobben;utstede en rapport som sier at du kan bekrefte at alle eiendelene fungerer bra.Det betyr ikke at teknologien din ikke fungerer bra.Det betyr ikke at du ikke er god til det.Det betyr bare at arbeidet ditt forbedret påliteligheten til et nivå der du ikke har så mange oppdagede problemer å vise.Men du bør vise fraværet av dem.

Gjør en suksess rotårsaksanalyse og rapporter den.

Så … del herligheten med de som gjorde det mulig.

De som har som jobb å sørge for at du ikke har noe å oppdage.

Smøremiljøet er en av dem.

La oss begynne å skryte med perfekte signaler som kommer fra perfekt fungerende eiendeler

… og forklare hvorfor det er slik.


Innleggstid: 22. oktober 2021
  • Tidligere:
  • Neste: